Praxio - Política de Privacidade
Como a Praxio trata, protege, guarda e exclui dados em nome de vendedores do TikTok Shop.
Versão 1.0 | Vigência: 6 de novembro de 2026 | Próxima revisão: até 6 de novembro de 2027
1. Quem somos e qual é o nosso papel
A Praxio é operada por 64.728.974 MATHEUS MARTINS ABDALA (CNPJ 64.728.974/0001-79), Campo Grande, MS. Em relação aos dados que o vendedor nos autoriza a ler da própria conta do TikTok Shop, o vendedor é o controlador e a Praxio atua como operadora, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018), tratando os dados somente conforme as instruções do vendedor e para o serviço contratado. Encarregado pelo tratamento de dados pessoais: Matheus Martins Abdala, matheusmabdala@gmail.com.
2. Quais dados tratamos e para quê
| Dado | Finalidade | Base legal |
|---|---|---|
| Identificadores da loja e tokens de autorização | Conectar a loja do vendedor e manter a conexão | Execução de contrato e autorização do vendedor |
| Catálogo de produtos e preços | Exibir produtos e calcular a margem para o vendedor | Execução de contrato |
| Pedidos e dados financeiros (taxas, repasses) | Calcular margem, conciliar vendas e repasses e gerar relatórios para o vendedor | Execução de contrato |
| Dados de cadastro e contato do vendedor | Dar acesso, suporte e enviar avisos de segurança | Execução de contrato e legítimo interesse |
| Registros técnicos (IP, horário, tipo de requisição) | Segurança, solução de problemas e prevenção de abuso | Legítimo interesse |
Pedimos o mínimo de permissões necessário. Quando os dados de pedidos contêm dados pessoais de compradores, tratamos esses dados somente para prestar o serviço ao vendedor, de forma minimizada e sem guardá-los além do necessário. A Praxio não vende dados pessoais, não os usa para publicidade e não os usa para finalidade diferente do serviço contratado pelo vendedor.
3. Autorização e TikTok Shop
O acesso é concedido apenas pelo fluxo oficial de autorização do TikTok Shop. A Praxio nunca pede nem guarda a senha do TikTok do vendedor. O vendedor pode revogar o acesso a qualquer momento no Partner Center do TikTok Shop ou falando conosco. A Praxio segue os termos e políticas de parceiros e desenvolvedores do TikTok Shop.
4. Compartilhamento
Compartilhamos dados somente com fornecedores necessários para operar o serviço (hospedagem, DNS e CDN), sob deveres de confidencialidade e segurança, com autoridades quando a lei exigir e com o TikTok Shop pela API autorizada. Não compartilhamos dados com outros vendedores nem com terceiros.
5. Armazenamento e transferência internacional
Os dados ficam em servidores de um provedor de hospedagem comercial escolhido pela Praxio. O país da hospedagem é informado ao TikTok Shop e aos vendedores quando solicitado. Qualquer transferência para fora do Brasil só ocorre para provedores que garantam nível de proteção compatível com a LGPD.
6. Segurança
Aplicamos as medidas da Política de Segurança da Informação da Praxio: criptografia em trânsito e em repouso, autenticação multifator, acesso com privilégio mínimo, isolamento dos dados de cada vendedor, registros e monitoramento, cópias de segurança e procedimento de resposta a incidentes.
7. Retenção e exclusão
Guardamos os dados enquanto forem necessários ao serviço contratado. Após a revogação da autorização ou o fim do contrato, os tokens são excluídos imediatamente e os demais dados do vendedor em até 30 dias. Cópias de segurança criptografadas expiram em até 35 dias. Dados que a lei obrigue a manter são guardados só pelo prazo exigido.
8. Direitos dos titulares e pedidos dos vendedores
Vendedores e pessoas cujos dados sejam tratados por meio da loja de um vendedor podem pedir confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou eliminação, e informações sobre compartilhamento, escrevendo para matheusmabdala@gmail.com. Respondemos em até 15 dias e apoiamos o vendedor e o TikTok Shop no atendimento de pedidos dirigidos a eles, incluindo excluir, atualizar ou fornecer dados quando solicitado.
9. Incidentes de segurança
Se um incidente afetar dados pessoais, avisamos os vendedores afetados e o TikTok Shop sem demora e em até 72 horas após a confirmação, informando os dados envolvidos, o possível impacto e as medidas adotadas, e apoiamos o vendedor na comunicação à ANPD e aos titulares quando necessário.
10. Alterações desta política
Revisamos esta política pelo menos uma vez por ano e sempre que o serviço mudar. A nova versão é publicada com a data de vigência.
11. Contato
Encarregado e contato de privacidade: Matheus Martins Abdala, matheusmabdala@gmail.com.